Negotiation Skill adalah salah satu hal yang harus dimiliki oleh seorang sales. Bagaimana cara melatih selling bagi seorang sales/penjual? Hal yang paling bahagia dari seorang sales adalah ketika apa yang dijualnya laku terjual, karena ia akan mendapatkan bagian dari keuntungan tersebut. Dengan modal Selling Skill yang baik, seorang penjual akan tampil menjadi pemenang yang luar biasa. Ia akan menjadi lebih handal, lebih bergairah dan lebih sukses.
Dalam melakukan penjualan, anda tidak terlepas dari apa yang dinamakan PRESENTASI dan juga NEGOSIASI, bagaimana presentasi yang memukau dan unik? Tidak membosankan dan terkesan menarik? Sehingga klien/customer akan percaya pada produk anda. Semua akan saya bahas dalam artikel ini.
TUJUAN DAN MANFAAT SELLING & NEGOTIATION SKILL
- Meningkatkan Keterampilan menjual (Selling Skill).
- Memahami cara berkomunikasi sehingga dapat membangun hubungan yang baik dengan konsumen.
- Mampu menguasai seni dan keterampilan negosiasi yang professional
- Mampu dan terampil dalam melakukan serta menghadapi/mengimbangi berbagai strategi yang muncul dalam proses negosiasi
- Meningkatkan rasa percaya diri dengan konsumen.
- Memahami apa yang dibutuhkan konsumen.
- Memahami cara yang baik untuk menyampaikan presentasi.
- Mampu membangun mindset of success dalam bekerja.
SASARAN SELLING & NEGOTIATION SKILL
- Peserta menyadari kompetensi sebagai salesperson yang profesional
- Peserta memahami step-step dalam menjual
- Peserta akan mengembangkan potensi dalam profesinya sebagai penjual
- Peserta akan meningkat kepercayaan dirinya sebagai penjual
- Peserta akan memiliki ketrampilan dalam presentasi, mengatasi keberatan dan closing techniques
- Peserta memahami proses dan tehnik dalam negosiasi yang efektif
OUTLINE SELLING & NEGOTIATION SKILL
SELLING SKILL
- Menjadi Salesman Professional
- Membangun kepercayaan diri salesperson
- Mengembangkan karakter salesperson
- Latihan individual dalam membangun kepercayaan diri
- Konsep komunikasi persuasive
- Implementasi komunikasi persuasive dalam penjualan
- Memahami Pelanggan
- Menggali Kebutuhan dan Memotivasi Pelanggan
- Mengenali berbagai macam strategi menjual
- Memilih cara menjual yang tepat
- Mampu mengendalikan kondisi & mengetahui keinginan calon klien
- Memahami struktur presentasi penjualan
- Gaya presentasi yang efektif
- Sikap tubuh yang sempurna dalam memberikan presentasi.
- Mempersiapkan dan membuat bahan presentasi.
NEGOTIATION SKILL
- Pengertian Dasar/prinsip dan Manfaat Negosiasi
- Negosiator ulung/Professional
- Memahami aspek-aspek psikologis dalam negosiasi
- Mengenal Berbagai Gaya Negosiasi
- Melakukan presentation & komunikasi persuasive
- Ketrampilan mendengarkan dan bertanya dalam negosiasi
- Mengenal Mitra Negosiasi
- Proses Negosiasi yang Efektif
- Persiapan Negosiasi
- Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
- Peroformance Pada Saat Negosiasi
- Mengakhiri Negosiasi
- Berbagai Strategi dan Taktik Negosiasi
- Teknik- teknik penutupan penjualan
Demikian adalah beberapa point penting dalam selling skill dan negotiation skill, jika dipahami dengan baik semua point-point nya insyaallah ilmu dibalik artikel ini pasti akan masuk di kepala dan dapat langsung di praktekkan. silahkan dicoba cara melatih selling yang sudah dibagikan diatas ya…
